"Ты должен приехать и всё нам сделать!"
развернутьУволился с прошлой работы год назад, уволился по своему желанию, потому как за 25к рублей выполнять работу за 4 людей как-то не комильфо.
И вот раздался звонок от фирмы (Ф) Ф - Привет! Как дела? Действительно! Вот уже год прошел и мне первый раз позвонили с прошлой работы! Наверное реально интересно, как я там? нет Я - Всё хорошо, работаю помаленьку.Ф - У нас сервер полетел, жужжать стал и сетка у 4 человек пропала. Ты должен приехать и всё нам сделать! ....................................3 года назад я им говорил, что им надо сис.админа нанять, что бы норм всё было, а они:Ф - "А нахер он нужен, у нас и так всё збц работает!"Я - Будет работать пока не сломается. Всё нуждается в обслуживании.
Ф - Ну у нас же есть ты!......................................Я - Я сейчас на работе, не могу.Ф - Давай тогда завтра с утра!Я - Завтра суббота.Ф - И что? Приедешь, всё сделаешь.Я - В субботу касса не работает. Как я получу деньги за свою работу?Ф - Какие деньги? Ты у нас не работаешь уже год!Я - Вызов мастера, работы там я думаю на полдня. Тысячи 2 мне будет достаточно (ехать до этой работы 17 км).Ф - Ты совсем ахренел что ли? Ты сам нам этот сервер покупал и устанавливал гад! Значит и обслуживать должен его, пока гарантия не истекла.Я - Серверу уже 5 год пошел, а вы за ним даже не следили. Я отказываюсь работать без оплаты. бросили трубку через 7 минут звонок, от гл.бухгалтера(ГБ). ГБ - Привет! Ты когда к нам приедешь?Я - Когда заключу с вами договор на ИТ-обслуживание.ГБ - Зачем?Я - Что бы получить за свою работу деньги.ГБ - У нас нет бюджета на тебя! Нам отчетность сдавать надо!Я - Это уже не мои проблемы, ищите деньги на ремонт, нанимайте специалистов. Сервер лучше выключите, пока его не заклинило окончательно.ГБ - Я буду писать на тебя жалобу за порчу имущества организации. Это ты специально нам поднасрал под конец!Я - Это ваше право.ГБ - Прощай! Мы не будем больше пользоваться твоими бесплатными услугами! бросили трубку Ну да, лучше заплатить штрафы за не сдачу отчетности, чем заплатить работнику за работу. P.s. 3 апреля у них "упадёт" сайт, через который они оформляют заявки, т.к. они ещё не додумались оплатить домен. Вот они рады то в понедельник будут!
Источник: http://fishki.net/2258096-ty-dolzhen-priehaty-i-vsyo-nam-sdelaty-nm.html?mode=recent © Fishki.net
Реакции на статью
Игорь Молд предлагает Вам запомнить сайт «РЖАКА»
Комментарии
Или, другой вариант - чистый аутсорс, тоже вариант. При котором зависимость не от конкретных сотрудников, а от стороннего юрлица, которое вряд ли отнесется с должной иронией и пониманием к "закидонам руководства, скорее просто включит в счет абонентского обслуживания. Конечно можно попробовать не оплатить этот счет.
Третий вариант - служба СБ (в том числе контролирующая и ИТ подразделение), думаю расценки вы представляете. Текст скрыт развернуть
При этом, как правило, исполнитель НЕ НЕСЕТ НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, т.к. основная задача получение прибыли из " ничего неделания". Выполнение доп. работ, осуществляется фрилансерами-временщиками, за которых исполнитель ответственности не несет, т.к. они в его фирме не работают. И на этом "взятки гладки"!
Но любая мало-мальски серьезная фирма, это не только интернет и локальная сеть, но и динамически, порой молниеносно, меняющиеся требования и задачи. Помимо этого сисадмин "тянет" на себе (обычно) телефонию, закупку, обслуживание и ремонт (отправку, а порой и устранение несложных неполадок самостоятельно) оргтехники и компьютерного оборудования, закупка новой, заказ и логистика по расходным материалам к офисной технике, поддержание (а порой и весьма серьезное дописывание и программирование) корпоративного веб-сайта (иногда и нескольких), система безопасности и доступа (по магнитным картам), может вести систему видео-наблюдения, пожарной сигнализации и т.п. И это не считая программного обеспечения типа всевозможных продуктов 1С, в которых сисадмин так же должен весьма прилично "шарить"!
Если фирма маленькая, количество сотрудников стабильно, как и их местоположение, число рабочих мест, программного обеспечения, телефонии и т.п. - возможно для кого то это выход. А вот для запросов, описанных в предыдущем абзаце - расходы будут неоправданно велики, а работа постоянно будет тормозится. Т.к. для замены ОДНОГО сисадмина, потребуются специалисты не только по IT, но и программному обеспечению, включая и офисное, специальное, бухгалтерское, систем безопасности, антивирусное, прикладное + телефония, периодический монтаж и прокладка кабельной инфраструктуры, логистика и закупка оборудования, обслуживание и ремонт, оргтехника, расходные материалы, поддержка хостинга для сайта, программисты для внесения даже мало-мальских изменений, специалисты по продвижению и рекламе в интернете на сайте компании и многое, многое другое ...
Грамотный руководитель легче расстанется с Главным бухгалтером, чем с толковым системным администратором. Найти последнего весьма сложно. Как правило это специалисты универсалы, которые рождаются и становятся с годами и опытом, а не штампуются пачками на двух-недельных курсах! Текст скрыт развернуть
НЕТ. Не так. Решение в организационной плоскости, а не в дистанционном управлении.
"Грамотный руководитель легче расстанется с Главным бухгалтером, чем с толковым системным администратором. "
Где Вы видели грамотного руководителя? Руководитель скорее будет переплачивать за свою безграмотность, чем платить большие деньги грамотному сисадмину. Это Россия!!!
Понты дороже денег... Текст скрыт развернуть
А вот на счет "решений в организационной плоскости" малость не понял. Если не затруднит, пожалуйста конкретизируйте данный подход. Четкая организация любого процесса - несомненно вещь хорошая и перспективная, однозначно дающая выигрыш. Но, на мой субъективный взгляд, никакая организация и перевод в иную "плоскость" не могут решить той многогранности задач, которые возлагают порой на сисадминов их работодатели. Текст скрыт развернуть
Но перевести в "бумагу" налаженные связи с поставщиками, где вопросы зачастую решаются на основе личного доверия и честного слова, а не столько договоров. Или обеспечение приемлемых сроков ремонта или поставки расходных материалов и оборудования. И много еще чего - это на бумагу не перенести. Останутся лишь контакты, но налаженный механизм взаимодействия рухнет.
Как программист отлично знаю, что за "геморрой" разбираться и править, в случае необходимости, программы и коды, написанные другим специалистом. А к примеру одна только попытка установить обновление (релиз) на ту же программу 1С, с внесенными правками и изменениями - 100% результат получения полностью НЕРАБОЧЕЙ базы данных с невосстановимыми потерями в структуре и уже сданных отчетах по тем же налогам, аудитам, проверкам и отчетности "посланной наверх".
Та же ситуация с вопросами программирования корпоративного сайта, его оптимизации, продвижения, раскрутки и вывода на первые позиции в поиске. Тут логины/пароли ничего не решают, а опыт, инструменты и алгоритмы, талант программирования - их не передать.
Как можно "перенести на бумагу" структуру программирования корпоративной АТС, если только отдельные справочники с описанием структуры, железа, кодов, регистров и схем организации - занимают с 10 папок по 500-600, а то и больше, страниц на "заграничном языке".
В реальности все это "бумажное наследство" занимает целый шкаф с сотней папок-скоросшивателей, в каждой из которых может быть по несколько сотен листов. Разобраться в этом хозяйстве под силу только ее владельцу, который владеет системой, знаниями и навыками, которые передать невозможно или весьма сложно! Текст скрыт развернуть
В ЭТОМ вопросе не согласен. Работать должны компьютеры, а не люди. Вышеперечисленное все лишь означает недостатки автоматизации данной конторы и ничего другого. Эти задачи должна автоматически решать система CRM. Да, личного доверия ничего не заменит, но таковые вопросы решает всегда генералитет предприятия, а не менеджер или админ.
Мы спустились с вопроса бесперебойного функционирования компьютерной сети к более общим вопросам автоматизации.
"одна только попытка установить обновление (релиз) на ту же программу 1С, с внесенными правками и изменениями - 100% результат получения полностью НЕРАБОЧЕЙ базы данных с невосстановимыми потерями в структуре и уже сданных отчетах по тем же налогам, аудитам, проверкам и отчетности "посланной наверх"."
Абсолютно соглашусь! С моей точки зрения желтая плесень вообще не должна бы существовать! Ее спасает только лично талантливый Борис Нуралиев, который в свое время обучался в Лондоне маркетингу, в то время как другие разработчики ПО писали свои программы.
Море других талантливых продуктов, но и прямой денежный интерес очень многих в существовании желтой плесени. Сколько она денег сожрала, угробив учет у многих. На одном крупном заводе ставили ее всем подряд. Главбух дочернего завода сказала:"Пусть ставят, но с условием, что штрафы за срыв учета с них". Пока не сменили руководство компании, желтая плесень там не стояла. Зато после смены состав бухгалтерии вырос с 7 человек до 24 с соответствующим ростом техники. На другом заводе до установки этой "программы" учет вели 20 человек. После- отдел с бухами и программистами в 70 человек.
"Как можно "перенести на бумагу" структуру программирования корпоративной АТС"
Я ж говорю, что это организационный вопрос! То, что Вы описали, включая сайт, это никакой админ в одиночку не справится. И зависит прежде всего от уровня интеллекта поставленной системы! И от выбора ее руководством компании.
Те же сайты- сколько умных систем, не требующих программирования вообще, а есть которые пишут чуть ли не в маш кодах..
Я с 1989 года занимаюсь подобными вопросами, много раз участвовал на Софтуле на стендах и меня, как эксперта по системам таскали для оценки разного ПО. Уровень интеллектуальности установленной у клиента системы - одно из наиболее важных вещей. Увы, как и всюду, сейчас идет некая деградация и стремление содрать с клиента побольше денег на фоне отупления персонала. Текст скрыт развернуть
Удачи Вам, Александр. Текст скрыт развернуть
ЗЫ: И вам - не хворать Текст скрыт развернуть
Это может быть "безобидное" задание в планировщике на сервере, раскомментированная строчка во вполне легальном скрипте, не менее "безобидное" обновление пакетов сетевого оборудования или скромная обработка в базе, чуть более тонкие чем необходимо в нашей стране настройки мониторинга питания или легкая "небрежность" в распределении дискового пространства для виртуальных машин, немного завышенные частотные тайминги в произвольном месте на критически важном узле... Столько различнейших вариантов.
Хотя для не порядочных работодателей вполне достаточно просто держать многие нюансы в голове, скажем период истечения ключей шифрования тоннелей, или некоторые особенности определенных версий "прошивок" сетевого оборудования, даты пролонгации аренды доменного имени или лицензий.
А результат... Зависит от того что требуется. Образумить и заставить отдать заработанное? Или доставить небольшие проблемы? Или доставить большие проблемы?
А картинка это абсолютно киношная показуха. Текст скрыт развернуть
"...А картинка это абсолютно киношная показуха..."Что, собственно, я и пытался объяснить этим пионЭрам ничего в IT-сфере не смыслящим(для которых залоченный скринсейвер - это "писец котенку! Зовите мастера - окна погибли" ) ЗЫ: А если там еще и текстом по монитору бегает что-то типа "Заплати и спи спАкойнА" - это ваще, хаЦкеры проклятуШШие взломали - надо аплатить а то сейв "Косынки" погибнет - потеря потерь ))))) Текст скрыт развернуть